La tecnología moderna de la información y la comunicación ofrece soluciones innovadoras para proporcionar datos y asistencia sin importar el lugar ni la hora. La digitalización abre así nuevas oportunidades para empresas, especialmente en el área de servicios.
KELLER ITS, uno de los fabricantes líderes en dispositivos ópticos de medición de temperatura, ha desarrollado la app KITS para responder a esta evolución.
KITS es una plataforma digital de información y comunicación orientada al servicio técnico. Ofrece todo lo necesario para una gestión de servicio moderna y eficiente: asistencia rápida, sencilla, en cualquier momento y desde cualquier parte del mundo, con toda la información técnica a su alcance.
Aplicación de servicio: KITS Service App
Servicio digital – ¡más inteligente, más fácil!
Con la Guía de Soluciones Industriales, podrá encontrar fácilmente la solución de medición de temperatura óptica más adecuada para su sector y aplicación. Todos los datos relevantes de cada producto – como especificaciones técnicas, manuales de uso, planos, instrucciones de instalación y mantenimiento – están disponibles en la app, en 22 idiomas, y accesibles desde su tablet o smartphone. Además, la mediateca incluye artículos técnicos e informes de aplicación que complementan la información del producto.
La app también incorpora herramientas prácticas como la calculadora de campo de medición y la calculadora de emisividad, que le ayudarán a elegir y poner en marcha los dispositivos de manera precisa. Para soporte inmediato, tendrá acceso directo a nuestra línea directa de servicio al cliente y a sus contactos locales. También podrá comunicarse de forma rápida y sencilla con nuestro equipo a través del sistema de tickets. Y si necesita ayuda para resolver problemas técnicos, el Troubleshooting Guide le guiará paso a paso en la detección de fallos.
La app también incorpora herramientas prácticas como la calculadora de campo de medición y la calculadora de emisividad, que le ayudarán a elegir y poner en marcha los dispositivos de manera precisa. Para soporte inmediato, tendrá acceso directo a nuestra línea directa de servicio al cliente y a sus contactos locales. También podrá comunicarse de forma rápida y sencilla con nuestro equipo a través del sistema de tickets. Y si necesita ayuda para resolver problemas técnicos, el Troubleshooting Guide le guiará paso a paso en la detección de fallos.
¿Tiene problemas para acceder a Google Play? No hay problema. Puede descargar el archivo de instalación de la app KITS directamente en su smartphone o tablet desde el siguiente enlace. Luego, encontrará el archivo en la carpeta de descargas de su dispositivo y podrá iniciar la instalación manualmente.
https://www.keller.de/apps/keller-kits.apk
App Store y el logotipo de App Store son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE.UU. y otros países.
Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC .
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Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC .
Descripción
Menú de inicio para seleccionar módulos
La aplicación cuenta con 6 módulos funcionales. Puede acceder al módulo deseado mediante el mosaico de inicio (1) o a través de la barra de navegación (2). Utilice el símbolo del globo terráqueo (3) para seleccionar el idioma. Con la lupa (4), puede buscar información directamente, ya sea escribiendo en el campo de búsqueda o utilizando la función de escaneo.
Módulo: Información sobre productos
La búsqueda del pirómetro se inicia seleccionando la serie y la gama de modelos (1), o bien desde la lista de favoritos (2). Una vez seleccionada la gama (3), se muestran todos los tipos de dispositivos correspondientes, junto con la descripción del producto, todos los datos técnicos y la documentación disponible. Gracias a la función de lista de favoritos (2), puede recuperar rápidamente cualquier artículo que haya marcado previamente.
Módulo: Calculadora de emisividad
La pirometría es una medición óptica de la temperatura. La temperatura se determina a partir de la radiación térmica emitida por un objeto de medición. La superficie y el material tienen una gran influencia en el resultado de la medición. La propiedad de radiación del objeto medido se ajusta parametrizando la emisividad en el aparato.
El calculador de emisividad es una herramienta importante para la puesta en servicio de un pirómetro. Determina el valor correcto (4) que debe ajustarse en el aparato a partir de la emisividad preajustada en el aparato (1), la temperatura medida (2) y una temperatura de referencia (3). Como alternativa, permite calcular el error de medición resultante de una variación en el índice de emisividad debido a cambios en el material o en la superficie del objeto.
En el caso de un pirómetro de cociente, es posible realizar los cálculos de manera independiente tanto para la temperatura de cociente como para las dos temperaturas espectrales.
El calculador de emisividad es una herramienta importante para la puesta en servicio de un pirómetro. Determina el valor correcto (4) que debe ajustarse en el aparato a partir de la emisividad preajustada en el aparato (1), la temperatura medida (2) y una temperatura de referencia (3). Como alternativa, permite calcular el error de medición resultante de una variación en el índice de emisividad debido a cambios en el material o en la superficie del objeto.
En el caso de un pirómetro de cociente, es posible realizar los cálculos de manera independiente tanto para la temperatura de cociente como para las dos temperaturas espectrales.
Módulo: Calculadora del Campo de Medición
A la hora de seleccionar el dispositivo y ponerlo en funcionamiento, la calculadora del campo de medición es una herramienta práctica para determinar el campo visual completo, el tamaño del área de medición en función de la distancia, la distancia máxima de medición y el tamaño mínimo del punto de medición, todo esto según las características ópticas del dispositivo.
Tras introducir la distancia al blanco (2) y la longitud de la sección de medición (3), la herramienta muestra gráficamente las dimensiones resultantes del área de medición (4) y del campo de visión (5), y también las presenta en una tabla (6).
Si se utiliza una lente adicional, debe seleccionarse de la lista (1). A partir de estos datos, se puede verificar el diámetro exacto del campo de medición correspondiente a cada distancia. Esto resulta especialmente útil cuando se mide a través de una abertura, para evitar errores por obturación parcial del campo visual.
Tras introducir la distancia al blanco (2) y la longitud de la sección de medición (3), la herramienta muestra gráficamente las dimensiones resultantes del área de medición (4) y del campo de visión (5), y también las presenta en una tabla (6).
Si se utiliza una lente adicional, debe seleccionarse de la lista (1). A partir de estos datos, se puede verificar el diámetro exacto del campo de medición correspondiente a cada distancia. Esto resulta especialmente útil cuando se mide a través de una abertura, para evitar errores por obturación parcial del campo visual.
Módulo: Industrial Solution Guide
A la hora de elegir un pirómetro, se deben considerar las condiciones físicas y metrológicas específicas de la aplicación, las funciones que el dispositivo debe cumplir y su integración en los sistemas de control de la planta.
La Guía de Soluciones Industriales permite, tras elegir el sector industrial (1) y la aplicación, seleccionar el sistema de medición adecuado (3) para el punto de medición (2) dentro de la planta de producción. Para cada solución de aplicación seleccionada se proporciona acceso completo a toda la documentación e información relevante.
La Guía de Soluciones Industriales permite, tras elegir el sector industrial (1) y la aplicación, seleccionar el sistema de medición adecuado (3) para el punto de medición (2) dentro de la planta de producción. Para cada solución de aplicación seleccionada se proporciona acceso completo a toda la documentación e información relevante.
Módulo: Mediateca
En la Mediateca encontrarás no solo manuales y fichas técnicas, sino también informes técnicos y de aplicación sobre medición óptica de temperatura, así como vídeos explicativos sobre diferentes aplicaciones e instrucciones de servicio.
Módulo: Línea directa de servicio
Este módulo ofrece los datos de contacto de la línea directa de soporte y de los representantes locales especializados en su región o país, en caso de necesitar asistencia durante la instalación, la puesta en marcha de los dispositivos o para resolver cualquier consulta técnica.
Folleto
Folleto KITS Aplicación
